歲除接近，春運迎來頂峰。據我國鐵路武漢局集團有限公司(以下簡稱「武鐵」)7日消息，武鐵運送次第底子恢復正常，2月7日計劃加開夜行高鐵71.5對，共始發列車516列，是圖定列車數量的132%；預計發送旅客65萬人次，將到達2023年春運同期的153.3%。

　　

　　漢口火車站是華中地區重要鐵路交通樞紐站。此前，受接連雨雪冰凍氣候影響，途經漢口火車站的多趟列車晚點或暫時停運。

　　

　　7日上午，在武漢漢口火車站站前廣場上，人行及車行通道的積雪已清理完畢，廣場上搭建起多條帳篷長廊，作業人員對進站旅客進行有序引導。「10分鐘不到就進站了，車站表裏都挺有次第的。」準備前往重慶的旅客張瀟灑說。

　　

　　火車站內，多處電子屏實時顯現列車信息。「現在漢口站停運車次較前幾日有大幅下降，運力底子恢復。」漢口火車站值班站長席珊珊介紹道。

　　

　　在進站人流中，身著紅衣或橙衣的誌願者身影活潑，或回答旅客疑問，或引導旅客至歇息區。席珊珊介紹，站內有黨團員突擊隊員、「小桔燈」誌願者150余人，在進站通道、候車區、服務處為旅客供應服務。「昨晚到今天，大部分旅客是咨詢檢票口等信息。」誌願者喻沖說。

　　

　　歸納服務區裏，不少旅客在此歇息等候。席珊珊說，該區設置中轉、白叟、小孩歇息區和兒童文娛區，24小時服務關鍵旅客；在候車廳，有多處暖氣設備、充電設備，確保旅客用電保暖需求。

　　

　　服務區旁，春運醫療保障點的作業人員牛儀和搭檔為求助旅客發放創可貼、感冒藥，「這兒準備了基礎的醫療用品、急救包，還有幾位醫生為旅客供應急迫救助。」牛儀說。

　　

　　進入售票廳，只見多個退改簽窗口敞開，廳內作業人員為旅客查詢信息、回答疑問。漢口火車站售票值班員鮑嬌娥介紹，近來因氣候影響，旅客購票、改簽需求較大，最頂峰時開設20個人工窗口服務，廳內多個作業人員引導，防止旅客長期無效排隊。

　　

　　連日來，武鐵安排人員檢修設備設備，做好線路防凍脹、防斷軌、軌旁設備防擊打以及設備防寒等作業；武漢動車段投入1000多名人員，對動車組走行部、受電弓、風擋等關鍵部位進行融雪除冰，維修保養223組動車組，保障運力供應。

　　

　　此輪雨雪惡劣氣候以來，武鐵各單位員工累計出動掃雪人員11925人次，打掃206個車站14615組道岔；經過開行熱滑車、人工除雪打冰等辦法，全力做好接觸網除冰作業，確保旅客和列車安全。

　　

　　據了解，為滿足旅客出行需求，7日晚至8日清晨，武鐵計劃加開夜行高鐵列車71.5對，其間在湖北省內宜昌、襄陽、十堰等搶手方向加開夜行高鐵20.5對，跨省直通夜間高鐵51對。

　　

　　一同，武鐵多項服務行動上線。例如，推進「暖手暖心」工程，在候車室、衛生間增配香薰，拓荒急客方便進站通道，推進「續航工程」增加候車充電設備，設置醫療服務點等。此外，火車站加強站區調和聯動，及時共享客流狀況，與公交、地鐵、出租車等調和聯動，經過加密開行、延伸開行時間等辦法，疏通旅客出行「最終一公裏」。